- ご予約について
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撮影予約はどのように行ったらいいですか?
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お電話、メール、LINEより承っております。
撮影中はお電話に出られない場合もございますので、HP右下にある”撮影予約はこちら”からLINEを追加していただきご連絡をお願い致します。 -
予約前に一度撮影の相談で来店をしたいのですが、予約は必要ですか?
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完全予約制となっておりますので、一度ご連絡いただければ、日程のご案内をさせていただきます。
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撮影の仮予約は可能ですか?
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申し訳ございませんが、仮予約は承っておりません。
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体調や都合を考えて、予備日も予約できますか?
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少しでも多くのお客様にご利用いただけるように、1回の撮影に対してご予約は1件でお願いしております。
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キャンセル料はかかりますか?
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お客様の都合で撮影をキャンセルする場合は以下のキャンセル料が発生します。
撮影当日〜3日前 撮影料金の全額
撮影日の4〜7日前 撮影料金の50%
撮影日の8〜14日前 撮影料金の30% -
撮影当日または直前に熱や体調不良がある場合はどうなりますか?
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お子様の体調不良の場合の延期については無料で対応させていただいております。
ただし、着物レンタルのご予約についてはキャンセル・日程変更の場合、既定のキャンセル料が発生しますのでご了承ください。 -
出張撮影の日が雨予報の場合はどうなりますか?
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写真館撮影に変更も可能です。時期により柔軟に対応しておりますが基本的に当日の朝に撮影を決行するか、延期するかのご相談をさせていただいております。
※衣装レンタルの場合、規定のキャンセル料が発生しますのでご了承ください。
※2日前の天気予報に基づく日程の変更は基本的にお断りしております。
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予約時間に遅れそうです、、、
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当店は撮影時間枠ごとの完全予約制となっております。ご事情により遅刻しそうな場合、必ずご連絡をお願いします。
予約時間に遅れますとお写真の枚数が少なくなる場合がございます。予めご了承ください。
- 撮影について
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時間はどれくらいかかりますか?
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出張撮影60分、写真館撮影60分〜90分です。着付けヘアをご希望の方はプラス60分〜90分お時間いただきます。
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家族の人数や撮影パターンによって料金は変わりますか?
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1世帯あたりの料金になりますので、ご本人・ご兄弟・ご家族と撮影させていただきます。従兄弟は別世帯扱いになり、追加料金としまして撮影料金の半額いただいております。※おじいちゃん、おばあちゃんは通常料金に含みます。
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人数制限はありますか?
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写真館撮影の場合のみ、大人6名、子供2〜3名がMAXになります。それ以上の場合は一度ご相談ください。
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ペットと撮影できますか?
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ペット撮影可能です。
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撮影中の様子を写真やビデオで撮影しても大丈夫ですか?
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ご撮影中のみ、お手持ちのスマホなどで写真・動画撮影が可能です。
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願書用の証明写真の撮影はしてもらえますか?
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可能です。お電話でプランや金額のご相談をお受けしております。お気軽にお問い合わせください。
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プロフィール写真や商品の撮影などはしてもらえますか?
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可能です。お電話でプランや金額のご相談をお受けしております。お気軽にお問い合わせください。
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衣装やアイテムの持ち込みは可能ですか?
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お持ち込み可能です。お子様の好きなおもちゃ等と一緒にご来館下さい。
衣装につきましては2着目から別途3,000円(税込)発生致します。持ち込み物に関しては事前にご相談下さい。
- データ、オプション商品について
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撮影データは何枚もらえますか?
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出張撮影80枚以上、写真館撮影50〜100枚以上です。人数や状況に応じてデータ枚数は変わります。
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撮影データはどのような形でいただけますか?
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Web上ダウンロード形式での納品となります。
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撮影データはいつ頃もらえますか?
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撮影後、1週間以内に全データ納品になります。
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オプション商品のフォトパネルやアルバムは当日持ち帰れますか?
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写真館撮影におけるA4木製ガラスパネルにつきましては当日お持ち帰り可能です。アルバムは後日LINEにて写真セレクトなどのご連絡させていただき、1ヶ月前後でのお渡しとなります。
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アルバムの配置は自由に決めれますか?
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こちらでレイアウトはさせていただきます。そのレイアウトベースでお写真入れ替えなどは可能です。
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オプション商品のフォトパネルやアルバムを注文しようか検討中です、、、
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ご予約時のご注文に限り、オプション商品早割10%OFF適応(A4パネルは2枚目以降)になりますので、ご注文時がお得です!当日でもオプション商品変更も可能です。
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注文した商品はどのくらいでできますか?
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約1ヵ月です。ただし、お盆・年末年始などはお届けまでお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
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オプション商品の受け取りはどのようにすればいいですか?
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基本的には写真館でのお受け取りとなります。発送ご希望の場合は着払いにて発送対応させていただきます。
- 店舗について
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駐車場はありますか?
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専用駐車場がありませんので、近辺のコインパーキングをご利用ください。
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エレベーターはありますか?
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エレベーターはございません。写真館のある3階まで階段のご利用となります。
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ベビーカーで入店できますか?
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ベビーカーのご入店も可能です。
エレベーターはございませんので、階段下へ到着しましたらお手伝い致します。